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Controle de ruptura em PDV

A falta de produto aparece antes de virar venda perdida.

O cliente chega, não encontra e leva o concorrente. O sistema TradeWay estima onde cada item vai faltar no próximo mês, confere a prateleira pela foto da visita e avisa no mesmo dia, com a ação sugerida.

O status quo

A ruptura chega ao seu painel depois da venda perdida.

O relatório fecha no dia 5 e conta o que aconteceu no mês anterior. A loja repõe quando alguém percebe, e ninguém percebe todo dia em milhares de lojas. Mais um indicador de execução não resolve: o que custa venda é o atraso entre a prateleira vazia e a decisão de repor.

O que o sistema TradeWay enxerga

Previsão, foto e visita no mesmo lugar, presas ao PDV e ao promotor que esteve lá.

Previsão de ruptura para o próximo mês

O Radar de Ruptura estima, para cada loja, o risco de faltar produto no mês seguinte. O modelo aprende com o ritmo de pedidos da loja e com a ruptura que o promotor e a foto já registraram nas visitas, e é testado contra esse histórico antes de valer. As lojas saem ordenadas por risco, com os fatores que pesaram em cada uma, e viram prioridade de rota.

Ruptura × OSA: o que medimos na visita

Na visita, o promotor registra o item em falta e a foto da gôndola confirma o que está e o que não está na prateleira. Da mesma base saem as duas leituras: a ruptura, que é a lista de faltas que vira ação no dia, e a cobertura de gôndola, que o mercado chama de OSA e que serve para a meta de serviço com o varejo.

O que é OSA e como calcular

Como entra na sua operação

  1. 01 · Conecta

    Usa os dados que você já tem

    Vendas, estoque, pedidos e visitas. O conector do seu sistema é desenvolvido sob demanda, dentro do piloto: SAP, Totvs, Oracle, Sankhya, Salesforce e HubSpot estão no escopo. Você não troca nenhum sistema.

  2. 02 · Aprende

    O modelo se calibra na sua operação

    A previsão é treinada com o seu histórico e testada contra o método simples antes de valer. Onde não vence, o agente diz que não vence.

  3. 03 · Age

    Você aprova, o agente dispara

    A recomendação vai priorizada por impacto em reais. Aprovada, vira tarefa para quem executa, e o resultado é medido.

Perguntas frequentes

Como a previsão de ruptura é feita?
Por um modelo estatístico treinado no histórico da sua operação: o ritmo de pedidos de cada loja e a ruptura registrada nas visitas. Ele estima a chance de cada loja ter falta no próximo mês e mostra os fatores que pesaram na estimativa.
O que acontece quando o modelo não tem confiança?
Ele não é usado. Antes de aparecer na tela, o modelo é testado contra o histórico do próprio cliente. Se não passa no teste, o radar avisa que não há previsão confiável, em vez de mostrar uma lista que não se sustenta.
Preciso de sell-out do varejo?
Não. O radar funciona com o pedido que a loja faz com você e com a ruptura observada em campo, que são dados que a sua operação já tem.
Qual a diferença entre ruptura e OSA?
São a mesma falta medida pelos dois lados. A ruptura conta as verificações em que o produto faltou, e o OSA conta aquelas em que ele estava na prateleira. Numa loja com 40 itens e 5 em falta, a ruptura é de 12,5% e o OSA, de 87,5%. Tipos de ruptura e como calcular

Comparando plataformas?

Pusemos o sistema TradeWay lado a lado com as plataformas mais procuradas do setor, capacidade por capacidade, com a fonte de cada afirmação na própria linha. Dá para conferir uma por uma antes de marcar conversa.

Comece por um recorte da sua malha

Um piloto de 4 a 6 semanas num grupo das suas lojas. No fim, você vê onde a falta de produto está custando venda, em reais, e decide se quer escalar.